УТВЕРЖДЕНО
Приказом директора ООО «Оптикс-про»
от «21» сентября 2026 г. № 42-ПО
А.В. Слышков
ПОЛОЖЕНИЕ В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ФАЙЛОВ COOKIE
в интернет-магазине optix.by
- Общие положения и сведения об операторе
1.1. Настоящее Положение разработано Обществом с ограниченной ответственностью «Оптикс-про» (далее — Оператор / Компания).
- УНП: 193869422.
- Юридический адрес: 220069, Республика Беларусь, г. Минск, пр-т Дзержинского, д. 21, офис 509.
- Контакты для обратной связи: info@optix.by.
1.2. Настоящее Положение устанавливает порядок, цели и условия сбора цифровых маркеров (текстовых файлов cookie), образующихся в процессе посещения пользователями веб-ресурса optix.by и его субдоменов (далее — Сайт), специализирующегося на реализации очков, оправ и линз, а также закрепляет права посетителей на управление этими данными в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».
- Понятие cookie и собираемые данные
2.1. Под файлами cookie понимаются зашифрованные буквенно-цифровые фрагменты данных, передаваемые веб-сервером в браузер компьютерного устройства или смартфона посетителя при загрузке страниц Сайта. Они позволяют системе распознавать устройство при повторных сессиях.
2.2. Посредством указанных файлов Организация может фиксировать следующие технические сведения:
- Сетевой адрес узла (IP) и географическая локация провайдера;
- Временные метки (точное время входа, продолжительность нахождения на страницах);
- Параметры операционной системы и тип используемого браузера;
- Сведения о переходах (внешние ссылки, поисковые запросы, рекламные объявления);
- Перечень совершенных на Сайте кликов и внутренних переходов.
2.3. Сбор конфиденциальной информации о расовой принадлежности, религиозных взглядах, интимной жизни, политических убеждениях или состоянии здоровья пользователей с помощью cookie-файлов строго исключен.
2.4. Все операции по обработке (включая накопление, систематизацию, хранение на серверах и уничтожение) выполняются программно-автоматизированными комплексами.
- Классификация cookie и назначение сбора
Все применяемые на Сайте cookie распределяются по следующим функциональным категориям:
3.1. Технические (обязательные) файлы cookie: Обрабатываются на основании абзаца двадцатого статьи 6 и статьи 8 Закона Республики Беларусь № 99-З в целях надлежащего функционирования Сайта, обеспечения стабильной архитектуры, корректного отображения шрифтов, функционирования корзины покупок и защищенного соединения. Без них работа ресурса невозможна. Данные файлы устанавливаются автоматически и не требуют предварительного согласия Пользователя. Отключение их в браузере может привести к неработоспособности интернет-магазина (включая невозможность оформления заказа линз).
3.2. Аналитические (статистические) файлы cookie: Требуются для мониторинга общего объема трафика, выявления медленно загружающихся страниц и оптимизации интерфейса на основе обобщенных поведенческих факторов (без идентификации конкретного Пользователя по ФИО). Обрабатываются исключительно на основании предварительного, явного и осознанного согласия Пользователя, выраженного путем нажатия кнопки «Принять все» либо выбора соответствующих категорий в куки-баннере.
Таблица 1. Технические (обязательные) файлы cookie
Название cookie | Разработчик / Поставщик | Целевое назначение | Срок хранения |
woocommerce_cart_hash | optix.by (WooCommerce) | Определение изменений в составе товаров, добавленных в корзину интернет-магазина. | До закрытия сессии браузера |
woocommerce_items_in_cart | optix.by (WooCommerce) | Сохранение и отображение информации о количестве товаров в корзине на страницах Сайта. | До закрытия сессии браузера |
wp_woocommerce_session_* | optix.by (WooCommerce) | Идентификация уникальной сессии покупателя для связки его браузера с корзиной в базе данных. | 48 часов |
cookieyes-consent / cmplz_* | optix.by (Платформа сайта) | Фиксация и сохранение выбора Пользователя (согласие или отказ), сделанного в интерактивном cookie-баннере. | 1 год |
Таблица 2. Аналитические (статистические) файлы cookie
Название cookie | Разработчик / Поставщик | Целевое назначение | Срок хранения |
_ga | Google LLC (США) | Назначение случайного анонимного идентификатора для отслеживания уникальных посетителей и составления аналитических отчетов в Google Analytics. | 2 года |
_ym_uid | ООО «Яндекс» (Российская Федерация) | Присвоение анонимного идентификатора пользователя для сбора общей статистики посещаемости через сервис Яндекс.Метрика. | 1 год |
_ym_visorc | ООО «Яндекс» (Российская Федерация) | Обеспечение технической работы функции «Вебвизор» (анализ карт кликов, прокрутки и записей действий пользователей) для улучшения удобства использования интернет-магазина. | 30 минут |
- Механизм получения согласия посетителей
4.1. Обработка обязательной (технической) группы файлов cookie производится в силу закона для обеспечения работоспособности платформы, в связи с чем предварительное согласие пользователя не требуется.
4.2. Использование функциональных, маркетинговых и аналитических cookie допускается только после получения прямого, информированного и добровольного согласия посетителя.
4.3. При первоначальном посещении Сайта активируется диалоговое окно (баннер), предлагающее сделать выбор:
- Кнопка «Принять все» — запускает обработку всех типов cookie;
- Кнопка «Отклонить» (Блокировать необязательные) — запрещает использование любых файлов, кроме технических;
- Кнопка/ссылка «Настройки» — открывает меню для точечного выбора конкретных категорий данных.
4.4. Прокрутка страниц, игнорирование баннера или закрытие его крестиком не могут быть расценены как согласие. До совершения активного клика пользователем все необязательные cookie заблокированы.
4.5. Отзыв согласия доступен в любой момент через постоянную ссылку «Настройки cookie» или плавающий виджет в нижней части Сайта (футере).
- Взаимодействия со сторонними сервисами и трансграничный обмен
5.1. Для улучшения качества обслуживания Компания привлекает уполномоченные аналитические и инфраструктурные платформы, что может подразумевать передачу обезличенных идентификаторов.
5.2. В перечень используемых внешних провайдеров входят:
- Хостинг-платформа: ООО «Надежные программы» (Беларусь);
- Веб-аналитика «Яндекс»: ООО «ЯНДЕКС» (Россия) — государство с подтвержденным надлежащим уровнем правовой защиты данных;
- Статистика Google: Google Ireland Ltd. (Ирландия) / Google LLC (США).
Информационное уведомление: При передаче данных в США пользователи принимают на себя риски, связанные с местным законодательством этой страны, где уровень защиты прав субъектов персональных данных признан ненадлежащим (возможен упрощенный доступ спецслужб к серверам и ограничена возможность судебной защиты граждан РБ). Отказ от аналитических файлов не повлияет на работу основных функций Сайта.
- Права пользователей и порядок обращений
6.1. Каждый посетитель обладает правом запрашивать информацию о своих данных, корректировать их, блокировать обработку или требовать аннулирования, а также отозвать согласие.
6.2. Официальные обращения направляются в письменной форме заказным письмом на почтовый адрес: 220069, г. Минск, пр-т Дзержинского, д. 21, офис 509, либо в форме электронного документа посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (обращения.бел).
Заявление должно содержать ФИО, адрес места жительства, дату рождения, суть требований и личную собственноручную подпись субъекта персональных данных (либо электронную цифровую подпись — ЭЦП для электронного документа). Оператор рассматривает заявление и предоставляет ответ в течение 15 дней с момента его получения.
6.3. Дополнительно Пользователь может заблокировать или удалить файлы cookie самостоятельно, изменив соответствующие настройки своего интернет-браузера.